Ошибки клиента

Только что скачала клиент, сразу столкнулась с тем, что он не запускается в полноэкранном режиме, выдает ошибку Full Screen Error. Но это не самое страшное. С помощью утилиты запустила его в режиме окна без рамок. В меню все нормально, создала персонажа, вошла в мир. И сразу же игра показала 10 фпс, причем оно никак не увеличивается при изменении настроек графики.